В Сонбурге — сети из девяти салонов в Ярославле, Рыбинске, Вологде и Череповце — подбор начинается с вопросов о Вас, а цену объясняют после того, как понятно, какие модели подходят. Ниже: из чего складывается цена, сколько стоит доставка, как работает рассрочка и как сравнивать предложения.

Из чего складывается цена матраса

Цену определяет не один параметр, а их сочетание. Вот главные факторы.

  1. Тип и конструкция. Пружинный матрас или беспружинный, какой блок внутри. У матрасов Sonberry пружинные блоки называются по-разному: TFK, TFK 7 zone, TFK 11 zone, Revolution, 2XL, Multi Pocket, Micro Pocket. Блок конкретной модели назван в паспорте изделия. О разнице типов — в статье Пружинный или беспружинный матрас.
  2. Наполнение и слои. Из чего сделаны комфортные слои и сколько их. Материалы стоят по-разному, и это отражается в цене матраса. Устройство модели слой за слоем продавец объяснит в салоне.
  3. Жёсткость. Мягкие, средней жёсткости и жёсткие матрасы устроены по-разному, поэтому и цена у них может отличаться. Но дороже не значит лучше для Вас: жёсткость выбирают по весу, позе сна и привычкам, и проверяют лёжа.
  4. Ценовой сегмент. В ассортименте есть модели экономсегмента, среднего сегмента и отдельные премиальные. Разницу продавец объяснит на устройстве: что внутри, какие слои, в чём сильные и слабые стороны модели.
  5. Размер и форма. Чем больше матрас, тем больше материалов. Нестандартный размер или форма, например круглая или трапециевидная, делают под заказ: единой цены нет, надбавку считает специалист по размерам. Подробнее — в статье Матрас нестандартного размера.
  6. Что берут вместе с матрасом. Защитная простыня, в том числе непромокаемая, наматрасник, подушка, подматрасник или лист ДВП 3 мм, основание, кровать. Каждая позиция добавляет сумму к заказу. Часть из них связана с гарантией: ровное основание, защитный чехол и защитный подматрасник входят в условия эксплуатации, которые на неё влияют.

Доставка: что платится сверх цены матраса

Доставка считается отдельно и в цену товара не входит. Она работает в Ярославле, Рыбинске, Вологде и Череповце:

  • в черте города до подъезда — 700 ₽;
  • с заносом в квартиру — 900 ₽;
  • за городом — те же тарифы плюс 40 ₽ за километр;
  • самовывоз — если возможно.

Сроки по сайту: матрасы Sonberry — неделя-полторы, остальные позиции — от 3 до 60 дней, популярные модели часто есть сразу. Подробнее о том, как принять и занести матрас, — в статье Доставка матраса.

Рассрочка: как разложить платёж

Если сумма заказа велика, платёж можно разбить. У Сонбурга своя рассрочка — без банка и процентов, на любую сумму. Обычно это четыре платежа:

  • 30% при заказе;
  • 30% через месяц или перед отгрузкой;
  • 20% ещё через месяц;
  • 20% ещё через месяц.

Точные суммы и даты менеджер записывает в соглашение к договору, а возможность оформить рассрочку оценивает по каждому заказу. Платежи можно вносить раньше срока.

Если платёж пропустить, скидка на заказ отменяется и по соглашению начисляется неустойка. На уценённые товары, распродажу и акционные позиции рассрочка не распространяется: там оплата полная. Больше деталей — в статье Матрас в рассрочку.

Как сравнивать цены: порядок действий

Чтобы сравнение было честным, сопоставляйте одинаковое: размер, блок, слои, жёсткость.

  1. Определите размер и проверьте основание. Время: перед визитом. От Вас: измерить спальное место и посмотреть, на чём будет лежать матрас: расстояние между ламелями должно быть не больше 8–10 см.
  2. Расскажите о себе в салоне. Время: в начале визита. От Вас: назвать вес и рост, сколько человек спит, привычную жёсткость и что не устраивает сейчас. Цену объяснят после подбора, а не вместо него.
  3. Полежите на нескольких моделях. Время: без спешки. От Вас: лечь на две-три модели разной жёсткости. В салоне сравнивают до трёх.
  4. Уточните, что входит в сумму. Время: перед оформлением. От Вас: спросить, что включено в цену, а что считается отдельно: доставка, занос, защитные товары, основание.
  5. Спросите про блок и документы. Время: в том же разговоре. От Вас: узнать, какой блок стоит в модели, и попросить показать, что указано в паспорте изделия.
  6. Спросите про акции и оплату. Время: перед оформлением. От Вас: уточнить, какие акции действуют сейчас, сочетаются ли они между собой и подходит ли рассрочка.

Что учесть при выборе по цене

Самая низкая цена не всегда выгодна. Домашнего тест-драйва нет: жёсткость проверяют лёжа в салоне до покупки. Если она не подошла, обмена «по праву» нет, иногда матрас меняют индивидуально при сохранности товара, но это не публичная гарантия. Сначала подходящая жёсткость, потом сравнение сумм.

Иногда причина не в матрасе. Нередко выясняется, что дело в диване или в основании: просела царга, слишком большие промежутки между ламелями. Новый матрас тогда проблему не решит, и продавец скажет об этом прямо.

Заявка на сайте — пожелание. На сайте деньги не списываются: салон, время, наличие и условия подтверждает менеджер, он же согласует способ оплаты.

Что подтверждает Сонбург: факты

  • Гарантия на все матрасы — 18 месяцев, на корпусную мебель — 12. На пружинный блок матрасов Sonberry действует расширенная гарантия производителя от 3 до 10 лет, на блок, а не на матрас целиком.
  • В каждый матрас вложен паспорт изделия, а сеть продаёт только фабричную сертифицированную продукцию.
  • В нише матрасов и товаров для сна сеть работает с 2014 года, сейчас в ней девять салонов в четырёх городах.
  • Консультация начинается с размера, веса, роста и привычной жёсткости, а не с вопроса о бюджете.

Частые вопросы

Сколько стоит матрас в Сонбурге?

Единой цены нет: она зависит от модели, конструкции, размера и жёсткости. Стоимость конкретной модели назовёт менеджер салона. Доставка и сопутствующие товары считаются отдельно.

Почему матрасы одного размера стоят по-разному?

Они различаются конструкцией и блоком, наполнением и слоями, жёсткостью и ценовым сегментом модели. Блок конкретной модели назван в паспорте изделия, а устройство продавец покажет в салоне.

Входит ли доставка в цену матраса?

Нет, доставка считается отдельно. В черте города до подъезда — 700 ₽, с заносом в квартиру — 900 ₽. За городом те же тарифы плюс 40 ₽ за километр. Самовывоз — если возможно.

Можно ли купить матрас в рассрочку?

Да, у Сонбурга своя рассрочка без банка и процентов. Обычно платежи такие: 30% при заказе, 30% через месяц или перед отгрузкой, затем по 20% в следующие два месяца. На уценённые товары, распродажу и акционные позиции она не распространяется. Возможность оформить менеджер оценивает по каждому заказу.

Сколько стоит матрас нестандартного размера?

Единой цены нет: надбавку считает специалист по размерам, срок изготовления — от пяти рабочих дней. Как товар надлежащего качества такой матрас обмену и возврату не подлежит, поэтому размеры лучше перепроверить до заказа. Условия оплаты назовёт менеджер.

Что покупается отдельно вместе с матрасом?

Отдельно оплачиваются доставка и сопутствующие товары: защитная простыня, подушка, подматрасник, основание, кровать. Что из этого нужно именно Вам, зависит от кровати и основания. Подскажут в салоне.

Узнайте цену подходящей модели в салоне

Салоны работают ежедневно с 10:00 до 19:00. Номер у каждого города один, салон выбирают по добавочному. Приезжайте, лягте на две-три модели и узнайте стоимость тех, что подошли: так Вы сравните сумму с тем, что получите.

  • Ярославль, 8 (4852) 205-210: пр. Машиностроителей, 40 — доб. 1; ул. Панина, 20 — доб. 2; Московский пр., 74 — доб. 3.
  • Рыбинск, 8 (4855) 40-40-80: ул. Герцена, 27 — доб. 1; ул. 50 лет ВЛКСМ, 42 — доб. 2.
  • Вологда, 8 (8172) 75-75-77: ул. Ленинградская, 150 — доб. 1; ул. Маршала Конева, 27 — доб. 2.
  • Череповец, 8 (8202) 25-55-00: ул. Архангельская, 17 — доб. 1; Шекснинский пр., 8 — доб. 2.

Задать вопрос можно и во ВКонтакте: vk.com/matrasburg76 — группа сохранила прежнее название сети «Матрасбург».