Домашнего тест-драйва у сети нет: жёсткость проверяют лёжа в салоне, где сравнивают до трёх моделей. Ниже — как устроена схема, чем она отличается от банковской рассрочки и кредита, что учесть заранее. Салоны — в Ярославле, Рыбинске, Вологде и Череповце.

Что входит в рассрочку Сонбурга

Рассрочка Сонбурга устроена так:

  • рассрочку даёт сама сеть, банк в ней не участвует;
  • проценты не начисляются, но при пропуске платежа по соглашению начисляется неустойка;
  • рассрочка действует на любую сумму, а возможность оформить её менеджер оценивает по каждому заказу;
  • первый платёж, 30%, вносят при заказе;
  • второй платёж, 30%, — через месяц или перед отгрузкой;
  • третий и четвёртый платежи, по 20%, — ещё через месяц и ещё через месяц;
  • весь график занимает примерно три–четыре месяца;
  • схема типовая: точные суммы и даты менеджер записывает в соглашение к договору;
  • платежи можно вносить раньше срока;
  • заявка на сайте деньги не списывает: способ оплаты Вы согласуете с менеджером.

Чем она отличается от банковской рассрочки и кредита

Конкретные банки мы не сравниваем: у разных банков условия разные, их читают в договоре.

  • Кто участвует. У нас рассрочка между Вами и сетью, платежи идут сети по графику из четырёх платежей. В банковской рассрочке и кредите появляется банк: он рассматривает заявку и решает, одобрить её или отказать.
  • Проценты. У нас их нет, но при пропуске платежа начисляется неустойка. По кредиту банк начисляет проценты по ставке из договора.
  • Срок. Наша схема короткая, примерно три–четыре месяца. Кредиты обычно рассчитывают на более долгий срок.

Когда рассрочка удобна

  • Матрас нужен сейчас, а вся сумма сразу — нагрузка на бюджет. По словам владельца сети, рассрочка востребована у пенсионеров и покупателей с невысоким доходом.
  • Не хочется подавать заявку в банк и ждать его решения.
  • Заказ вырос из-за защитной простыни, подушки, подматрасника, основания или кровати (о её выборе — в статье Как выбрать кровать), и платить удобнее по частям.

Прикинуть платежи под заказ поможет менеджер: номера салонов — в конце страницы.

Как оформить рассрочку: шаги

  1. Приезжайте в салон и полежите на матрасах. Время: 10–15 минут, если Вы знаете, что нужно, и до двух часов, если выбираете с нуля. От Вас: рост и вес каждого, кто спит, размер кровати, привычная жёсткость. О выборе — в статье Как выбрать матрас.
  2. Выберите модель и размер. Время: столько, сколько нужно. От Вас: решение до первого платежа.
  3. Скажите менеджеру, что оформляете рассрочку. Время: несколько минут. От Вас: состав заказа.
  4. Уточните условия. Время: несколько минут. От Вас: вопросы о втором платеже (через месяц или перед отгрузкой), доставке в графике, сроке получения и о том, что ещё нужно для оформления.
  5. Внесите первые 30%. Время: при оформлении заказа. От Вас: способ оплаты, который согласовали с менеджером.
  6. Платите по графику и примите заказ. Время: график — три–четыре месяца, срок получения зависит от модели: матрасы Sonberry — неделя–полторы, остальные позиции — от 3 до 60 дней, популярные модели часто есть сразу. От Вас: при получении проверить товар по количеству, комплектности и внешнему виду.

От чего зависят Ваши платежи

  • Сумма заказа. Каждый платёж — её доля: три десятых, три десятых и две по две десятых.
  • Состав заказа. Вместе с матрасом часто берут простынь, подушку, подматрасник, основание или кровать — сумма и платежи растут.
  • Доставка. Она считается отдельно: в черте города до подъезда — 700 ₽, с заносом в квартиру — 900 ₽, за городом плюс 40 ₽ за километр. Входит ли она в график, уточните у менеджера.

Что учесть до оформления рассрочки

Первые 30% вносят при заказе. Домашнего тест-драйва нет, жёсткость проверяют лёжа в салоне. Поэтому полежите на моделях и определитесь с размером до заказа.

Нестандартный размер и форма. Такие матрасы делают под заказ: надбавку считает специалист по размерам, срок изготовления — от пяти рабочих дней, а обмену и возврату они не подлежат. Возможность рассрочки для такого матраса обсудите с менеджером.

Акции и уценка. На уценённые товары, распродажу и акционные позиции рассрочка не распространяется: там оплата полная.

Пропуск платежа. Если платёж пропустить, скидка на заказ отменяется, а по соглашению начисляется неустойка. График лучше обсудить заранее.

Оформление рассрочки. Возможность и документы для оформления обсудите с менеджером по Вашему заказу.

Факты о Сонбурге, которые можно проверить

  • В нише матрасов и товаров для сна сеть работает с 2014 года.
  • Девять салонов в четырёх городах: три в Ярославле, по два в Рыбинске, Вологде и Череповце.
  • Гарантия: 18 месяцев на матрасы и 12 месяцев на корпусную мебель, включая кровати. Подробности — в статье Гарантия на матрас.

Частые вопросы

Можно ли купить кровать в рассрочку?

Кровати Сонбург продаёт, а схема рассрочки описана на любую сумму заказа. Войдут ли кровать и матрас в один график, подтвердит менеджер.

Можно ли совместить рассрочку с акцией?

Нет: на уценённые товары, распродажу и акционные позиции рассрочка не распространяется, там оплата полная. Участвует ли выбранный матрас в акции, уточните до заказа. Акции между собой не суммируются.

Что будет, если задержать платёж?

Если платёж пропустить, скидка на заказ отменяется, а по соглашению начисляется неустойка. Поэтому график лучше обсудить с менеджером заранее. Вносить платежи раньше срока можно.

Можно ли оформить рассрочку, не приезжая в салон?

Заказ можно обсудить по телефону или заявкой во ВКонтакте, так чаще покупают те, кто знает свой размер и жёсткость. Наличие и условия покупки обсудите с консультантом.

Можно ли выбрать другие суммы и сроки?

Возможны ли другие доли и даты платежей для Вашего заказа, уточните у менеджера.

Можно ли вернуть матрас, купленный в рассрочку?

Матрас надлежащего качества, купленный по телефону или через интернет, можно вернуть до передачи и в течение 7 дней после, если сохранены товарный вид и свойства; как это сочетается с платежами, спросите менеджера. Если жёсткость не подошла, обмена «по праву» нет: иногда меняют индивидуально при сохранности товара, но это не публичная гарантия. Нестандартный размер обмену и возврату не подлежит.

Следующий шаг: позвоните и приезжайте полежать

Салоны работают ежедневно с 10:00 до 19:00. Позвоните по номеру Вашего города и назовите добавочный салона: скажем, какие модели сейчас стоят в зале, и подтвердим условия рассрочки по Вашему заказу.

  • Ярославль, 8 (4852) 205-210: пр. Машиностроителей, 40 (доб. 1); ул. Панина, 20 (доб. 2); Московский пр., 74 (доб. 3).
  • Рыбинск, 8 (4855) 40-40-80: ул. Герцена, 27 (доб. 1); ул. 50 лет ВЛКСМ, 42 (доб. 2).
  • Вологда, 8 (8172) 75-75-77: ул. Ленинградская, 150 (доб. 1); ул. Маршала Конева, 27 (доб. 2).
  • Череповец, 8 (8202) 25-55-00: ул. Архангельская, 17 (доб. 1); Шекснинский пр., 8 (доб. 2).

Раньше сеть называлась «Матрасбург»: под этим именем её ещё можно найти ВКонтакте (vk.com/matrasburg76) и на картах.