«Сонбург» — сеть салонов матрасов и кроватей: девять салонов в Ярославле, Рыбинске, Вологде и Череповце. Ниже — как развернуть рулон, сколько ждать и что учесть до покупки.

Какие матрасы упаковывают в рулон

Свернуть можно не любую конструкцию. Чаще всего в рулон упаковывают:

  • беспружинные матрасы из пенополиуретана;
  • матрасы с эффектом памяти;
  • латексные матрасы;
  • невысокие матрасы на независимых пружинах;
  • тонкие матрасы для дивана, дачи и гостей;
  • низкие детские модели;
  • топперы — тонкие накладные матрасы;
  • односпальные и полутороспальные размеры, их свернуть проще.

Высокие матрасы с жёстким пружинным блоком, плиты из кокоса и модели с жёстким краем, как правило, не сворачивают, их везут развёрнутыми. У «Сонбурга» собственного производства нет, поэтому формат упаковки определяет фабрика конкретной модели.

Как развернуть матрас из рулона: пять шагов

  1. Подготовьте основание. Время: несколько минут. От Вас: проверить, что основание ровное, а расстояние между ламелями не больше 8–10 см. О выборе основания — в статье «Основание для кровати».
  2. Положите рулон на основание. Время: несколько минут. От Вас: желательно вдвоём и не волоком по полу. Если на упаковке отмечено, какой стороной класть, следуйте отметке.
  3. Снимите внешнюю упаковку. Время: несколько минут. От Вас: снять ремни и внешний слой руками, не задев чехол: механические повреждения могут повлиять на условия гарантии.
  4. Вскройте плёнку и разверните матрас. Время: несколько минут. От Вас: вскрывать плёнку по инструкции производителя, не ножом по чехлу; если режете — только плёнку и остриём от матраса. Затем раскатать матрас по основанию: он начнёт расправляться сразу, не садитесь и не наступайте на него.
  5. Дайте матрасу отлежаться. Время: см. следующий раздел. От Вас: проветрить комнату и не застилать постель, пока форма не выровняется.

Сколько ждать: от чего зависит восстановление формы

Единого срока нет. Общий ориентир: поверхность выравнивается за несколько часов, а полную форму матрас набирает за сутки-двое, иногда дольше. Точнее — по инструкции производителя. Посмотрите её на упаковке и в паспорте изделия: паспорт вложен в каждый матрас.

От чего зависит срок:

  • наполнение: пена, латекс и пружины расправляются по-разному;
  • высота матраса: чем он толще, тем дольше;
  • температура: в холодной комнате и после зимней перевозки пена расправляется медленнее, дайте матрасу прогреться до комнатной температуры;
  • время в рулоне: чем дольше матрас пролежал свёрнутым, тем дольше он расправляется;
  • основание: на ровном матрас выравнивается равномерно, на неровном возможны перекосы.

Спать можно, когда поверхность стала ровной и срок, названный производителем, прошёл.

Запах в первые дни

Новые матрасы нередко пахнут в первые дни: наполнитель и ткань выветриваются. Откройте окно и не закрывайте матрас простынями, пока он не расправился. Подробно — в статье «Новый матрас пахнет». Если запах резкий и со временем не слабеет, позвоните продавцу.

Чем удобна доставка в рулоне

Если фабрика упаковывает модель в рулон, доставка и занос проще:

  • матрас проходит в лифт и в узкие дверные проёмы;
  • его проще пронести по лестнице с поворотами;
  • он помещается в багажник обычного автомобиля;
  • при переезде занимает меньше места.

Как это устроено в «Сонбурге»

Доставка работает в Ярославле, Рыбинске, Вологде и Череповце. В черте города до подъезда — 700 ₽, с заносом в квартиру — 900 ₽. За городом те же тарифы плюс 40 ₽ за километр. Самовывоз — если возможно.

Сроки по сайту: матрасы Sonberry — неделя-полторы, остальные позиции — от 3 до 60 дней, популярные модели часто есть сразу.

Привозят ли выбранную модель в рулоне, зависит от конструкции и упаковки фабрики. Уточните это при заказе: заявку на сайте подтверждает менеджер. Если сомневаетесь, пройдёт ли матрас в лифт и проёмы, скажите об этом менеджеру заранее.

Хотите узнать, в какой упаковке привезут модель и когда она будет, — позвоните в салон своего города, номера внизу.

Что учесть, если матрас привезут в рулоне

  1. Рулон нельзя примерить. Домашнего тест-драйва нет: жёсткость проверяют лёжа в салоне до покупки, можно сравнить до трёх моделей. Выбирайте жёсткость в салоне, дома её уже не проверить. Если ещё выбираете, начните со статьи «Как выбрать матрас».
  2. Свёрнутым матрас нельзя хранить долго. Предельный срок указывает производитель, не откладывайте распаковку.
  3. Основание должно быть готово заранее. Кровать собрана, место свободно, чтобы развернуть матрас в день доставки.

Что подтверждает «Сонбург»: гарантия и документы

  • Гарантия на все матрасы — 18 месяцев. На пружинный блок матрасов Sonberry действует расширенная гарантия производителя: от 3 до 10 лет в зависимости от блока. Она распространяется на блок, а не на матрас целиком.
  • В каждый матрас вложен паспорт изделия, есть сертификаты, документы о соответствии и маркировка с составом.
  • Условия эксплуатации для гарантии: ровное основание, расстояние между ламелями не больше 8–10 см, защитный чехол и подматрасник, матрас без пятен, механических повреждений и следов самостоятельного ремонта.

Подробнее об условиях — в статье «Гарантия на матрас».

Частые вопросы

Можно ли ускорить расправление матраса?

Не грейте матрас феном или обогревателем: жар может повредить наполнитель. Помогает только комнатная температура и время. Если матрас привезли в мороз, после приёмки дайте ему согреться в квартире, прежде чем раскатывать полностью.

Что делать, если матрас не расправился полностью?

Подождите срок, указанный производителем. Если неровности остались, позвоните в салон. Сохраните документы о покупке, этикетку и паспорт изделия: гарантия на матрасы — 18 месяцев.

Можно ли снова свернуть матрас в рулон?

Расправившийся матрас обратно в рулон, как правило, не сворачивают: можно повредить наполнитель и пружины. Для переезда или хранения спросите производителя, как упаковать матрас.

Как принять матрас в рулоне, когда его привезли?

Проверьте его по количеству, комплектности и внешнему виду. Упаковку, которая мешает осмотру, вскрывают при Вас до подписания накладной: так положено при приёмке. Недостатки отмечают в накладной. Если привезли в мороз, после этого дайте матрасу согреться в квартире, прежде чем раскатывать полностью.

Когда надевать наматрасник на новый матрас?

Когда матрас расправился и основной запах выветрился. Защитный чехол нужен по условиям эксплуатации и защищает матрас от пятен.

Позвоните или приходите в салон

Салоны работают ежедневно с 10:00 до 19:00. Один номер на город, а салон выбирают по добавочному.

  • Ярославль, 8 (4852) 205-210: пр. Машиностроителей, 40 (доб. 1); ул. Панина, 20 (доб. 2); Московский пр., 74 (доб. 3).
  • Рыбинск, 8 (4855) 40-40-80: ул. Герцена, 27 (доб. 1); ул. 50 лет ВЛКСМ, 42 (доб. 2).
  • Вологда, 8 (8172) 75-75-77: ул. Ленинградская, 150 (доб. 1); ул. Маршала Конева, 27 (доб. 2).
  • Череповец, 8 (8202) 25-55-00: ул. Архангельская, 17 (доб. 1); Шекснинский пр., 8 (доб. 2).

Позвоните — скажем, какие модели сейчас стоят в зале. Упаковку и срок поставки выбранной модели уточните у менеджера.