Зачем матрасу основание

Покупатели нередко приходят со словами «боюсь, что снова буду проваливаться», и часто причина не в матрасе, а в том, на чём он лежит. Матрас работает правильно на ровной горизонтальной поверхности. От основания зависят три вещи.

  • Поддержка. Если промежутки между ламелями велики, часть пружин работает в зазорах иначе.
  • Срок службы. По оценке владельца сети, с ровной опорой (лист ДВП 3 мм или войлочный подматрасник между ламелями и матрасом) матрас служит примерно в полтора раза дольше. Это ориентир, не гарантия.
  • Вентиляция. Матрасу нужен воздух снизу: ламели оставляют для него промежутки.

Отсюда и вопрос «ламели или щит». Бывают основания на ламелях и со сплошным щитом: ламели дают проветривание, но требуют следить за промежутками и целостью реек, а щит ровный, зато воздуху снизу труднее. Какие есть сейчас, уточните в салоне. О пружинных и беспружинных матрасах — в статье «Пружинный или беспружинный».

Из чего выбираем: критерии выбора основания

Что из кроватей, оснований и защитных решений есть в салоне сейчас, уточните у продавца. Большую часть пунктов ниже можно проверить дома.

  • Размер. Основание должно подходить по размеру спального места и матраса.
  • Тип опоры. Бывают ламели, сплошной щит или сетка; при любом типе поверхность должна быть ровной, без прогибов.
  • Промежутки между ламелями (шаг). Не больше 8–10 см; больше 10 см не допускается условиями гарантии на матрас.
  • Ширина и число ламелей. Важен итог — промежутки между ними; размеры самих реек уточняйте по конкретной модели.
  • Целость. Ламели без поломок, царга без прогиба.
  • Защитная прослойка. Войлочный прессованный подматрасник закрывает зазоры между ламелями и матрасом, лист ДВП 3 мм выравнивает опору и служит альтернативой подматраснику.
  • Матрас и вес. Тип матраса и вес спящих выбирают в паре с основанием. Для двуспальной кровати уточните усиление в центре.
  • Подъёмный механизм. Бывают кровати с подъёмным основанием; если нужна такая, скажите сразу и уточните, какие именно модели есть сейчас.

Не уверены, что у Вас за основание? Позвоните в любой салон, назовите размер кровати и расскажите, на чём спите: подскажем, хватит ли прослойки или нужно другое основание.

Как проходит подбор основания в салоне

  1. Дома, до визита. Осмотрите основание, измерьте промежутки между ламелями и размер спального места, запишите вес и рост спящих.
  2. Звонок или заявка. Позвоните в салон или напишите во ВКонтакте (vk.com/matrasburg76): через него принимают заявки на расчёт и подбор. Назовите размеры и опишите основание.
  3. Консультация в салоне: столько времени, сколько нужно. Продавец спрашивает про размер, вес и рост, число спящих, привычную жёсткость, состояние спины, а также про Вашу кровать и основание. Вопроса «на какую сумму рассчитываете?» в начале не будет: человек часто не знает цен и может зря ограничить выбор. Возьмите замеры.
  4. Основание подбирают вместе с матрасом. Вы ложитесь на разные модели матрасов, выбираете с продавцом жёсткость и конструкцию, а затем решаете, подойдёт ли Ваше основание. В салонах выставлены образцы матрасов; про основания на витрине уточните. От Вас — готовность лечь на несколько моделей.
  5. Решение и заказ. Решаете, нужно ли новое основание или хватит прослойки. Ходовые матрасы можно получить от суток, обычно до недели, в отдельных случаях до полутора недель; наличие и срок по основаниям и условия доставки уточните в салоне. Если второй раз ехать некогда, по матрасу можно решить звонком: назовите себя и адрес, и матрас доставят.

Подробнее о подборе самого матраса — в статье «Как выбрать матрас».

От чего зависит цена и выбор основания

Цены на основания зависят от модели и меняются, поэтому цифр мы не называем. Что влияет на цену:

  • Размер. Основание подбирают под размер спального места; как размер отражается на цене и сроке получения основания, уточните в салоне.
  • Конструкция. Основания на ламелях, со сплошным щитом или с подъёмным механизмом устроены по-разному, и цена зависит от конструкции; что есть сейчас, спросите продавца.
  • Состав комплекта. Итог складывается из стоимости всех частей: кровати, основания, матраса и защитной прослойки.
  • Защитные элементы. Подматрасник и лист ДВП 3 мм — отдельные позиции, их берут вместе с матрасом.
  • Акции. Скидки на комплект «кровать плюс матрас» бывают, обновляются каждый месяц и не суммируются с другими акциями.

Что учесть до покупки

Основание не отменяет природу матраса. Даже на правильной опоре комфортный слой в зонах максимальной нагрузки может немного промяться: до 3 см — не производственный дефект. Это про верхний слой, а не про блок (о блоке — в разделе про гарантию). Продавец объяснит устройство матраса, чтобы Вы знали, чего ждать.

Новое основание нужно не всегда. Иногда хватает прослойки, а изредка в салоне прямо рекомендуют ничего не покупать, если покупка не решит задачу.

Комплектация и сборка. До заказа уточните комплектацию и условия сборки. Если выбираете кровать целиком, пригодится статья «Как выбрать кровать».

Гарантия на матрас: факты о роли основания

На матрасы действует гарантия производителя; срок и условия указаны в паспорте изделия. По ГОСТу дефектом считается проседание блока (основы матраса) более чем на 30 мм; промятие верхнего комфортного слоя до 3 см дефектом не считается. Это разные вещи.

При производственном дефекте в гарантийный срок можно вернуть матрас и потребовать деньги, обменять его на такую же модель или потребовать бесплатный ремонт; нужны документы о покупке и производственная этикетка. Деньги по претензиям к качеству возвращает производитель, а салон работает с рекламациями.

Условия гарантии связаны с основанием: матрас лежит на ровной горизонтальной поверхности, промежутки между ламелями не более 8–10 см; используются защитный чехол и защитный подматрасник; матрас чистый, без пятен и механических повреждений. Поэтому основание лучше проверить до покупки.

Ещё несколько проверяемых фактов: в каждый матрас вкладывают паспорт изделия, а продаётся только фабричная сертифицированная продукция. В нише мы работаем с 2014 года, салонов девять в четырёх городах.

Частые вопросы

Что делать, если новый матрас проваливается?

Сначала проверьте основание: часто дело не в матрасе, а в кровати. Просела царга или между ламелями большие промежутки. Тогда менять нужно основание или добавлять прослойку.

Ортопедическое основание лечит спину?

Нет. Слово «ортопедическое» не обещает лечения: основание держит матрас ровно, а жёсткость матраса подбирают по весу, росту, привычкам и состоянию спины. При заболеваниях — по рекомендации врача.

Нужно ли менять основание вместе с матрасом?

Не всегда. В салоне выясняют, на какой кровати и каком основании Вы спите. Если опора ровная, ламели целые и стоят достаточно часто, возможно, хватит нового матраса; иначе подскажут, что разумнее: прослойка или новое основание.

Нужен ли подматрасник, если основание новое?

Да: защитный подматрасник входит в условия эксплуатации, от которых зависит гарантия на матрас, отдельным пунктом рядом с ровным основанием. Лист ДВП 3 мм — другое: сеть считает его альтернативой подматраснику по сроку службы. Заменяет ли он подматрасник в условиях гарантии, уточните у продавца и в паспорте изделия.

Подойдёт ли любой матрас на основание с подъёмным механизмом?

Универсального ответа нет: смотрят на то, на чём матрас будет лежать. Если опора ламельная, действуют те же условия: ровная поверхность и промежутки не больше 8–10 см. Назовите продавцу модель или размеры кровати.

Консультация платная, и нужно ли что-то покупать сразу?

Консультация в салоне бесплатная. Общение ненавязчивое: Вам предложат помощь, дадут осмотреться и подключатся, когда понадобится совет. Давить скидкой и навязывать самое дорогое не будут.

Салоны в Ярославле, часы работы и следующий шаг

  • пр. Машиностроителей, 40 — 8 (4852) 205-210, доб. 1
  • Московский пр., 74 — 8 (4852) 205-210, доб. 3
  • ул. Панина, 20 — 8 (4852) 205-210, доб. 2

Салоны работают ежедневно с 10:00 до 19:00. Нерабочие дни — 1 и 2 января; в предпраздничные и праздничные дни время может быть короче, об этом сообщают в салонах и во ВКонтакте.

Следующий шаг: позвоните в ближайший салон, назовите размер кровати и опишите своё основание. Проверим, подходит ли оно под новый матрас; что из оснований есть сейчас, уточните. Заявку можно оставить и во ВКонтакте: vk.com/matrasburg76. Салоны есть также в Рыбинске, Вологде и Череповце.